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Los estafadores no son daltónicos cuando se trata de hacer fraudes al consumidor.

A menudo ponen su atención en los códigos postales en donde viven personas de color, pues buscan aprovecharse de las personas latinas, afrodescendientes, asiáticas o nativas americanas que pueden enfrentar barreras del idioma o circunstancias desafiantes, según una investigación de la Comisión Federal de Comercio (FTC, por sus siglas en inglés).

“Lo que ha quedado muy claro con base en la investigación y en la experiencia es que el fraude, así como otras prácticas comerciales, tienen un impacto desproporcionadamente negativo en las comunidades de color, en comparación con las comunidades blancas�, se lee en que describe algunas de las estafas más comunes dirigidas justamente a las comunidades de color.

El informe cita ejemplos de fraude como:

Ayuda para aprender inglés: los estafadores que se hacen pasar por agentes del gobierno hacen llamadas no solicitadas, generalmente en español, y ofrecen capacitación en inglés con descuento. Solo después de que han pagado, las víctimas se dan cuenta de que dicha capacitación no existe.

Servicios para presos: debido a las disparidades raciales en las tasas de encarcelamiento de EE.UU., los vecindarios de minorías son atacados con ofertas falsas sobre planes de llamadas telefónicas o suscripciones a revistas para personas privadas de la libertad.

Vivienda asequible: los estafadores cobran una tarifa por una lista de propietarios que aceptan vales de vivienda de la Sección 8. Sin embargo, la lista es falsa.

Ayuda en trámites de inmigración: los sitios web falsos cobran hasta $300 en “tarifas de aplicación� para ayudar a adelantar trámites de inmigración.

Compra de automóviles: “Las investigaciones indican que los consumidores de color experimentan discriminación en la venta y financiación de automóviles y, como resultado, a menudo pagan precios más altos�, se lee en el informe. El documento enumera casos en los que, por ejemplo, los concesionarios de automóviles falsificaron contratos y trámites para miembros de la Nación Navajo y difundieron anuncios engañosos en español enfocados en la comunidad latina.

Universidades con fines de lucro: las comunidades latinas y afrodescendientes a menudo son receptoras de anuncios engañosos sobre oportunidades laborales después de la graduación y con falsas promesas de condonación de préstamos estudiantiles, según el informe. En algunos casos, se pidió a los estudiantes que pagaran “tarifas ilegales por adelantado� para la condonación de préstamos.

Según el informe, los consumidores afrodescendientes y latinos que presentaron sus quejas ante la FTC informaron con más frecuencia que los blancos que los estafadores se comunicaron con ellos a través de las redes sociales. “Esta tendencia genera preocupaciones sobre cómo estas personas utilizan las redes sociales para afectar a determinadas comunidades�, dice.

La agencia federal ha respondido a la tendencia creando materiales de educación pública en y estableciendo una de su sitio web en .

Para presentar una queja por fraude al consumidor en línea, puedes dirigirte a reportfraud@ftc.gov o, en español a reportefraude@ftc.gov